Q&A
サービス内容への疑問を解消するQ&A
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サービス内容への疑問を解消するQ&A
配達の頻度や留守中の対応、契約内容の変更など、サービスに関するよくある疑問をまとめています。取扱商品についても、牛乳やヨーグルトに加え、健康ドリンクなど幅広いラインナップから選べることをわかりやすく解説しているため、初めて検討している方も安心して内容をご確認いただけます。
配達はお客様のご住所で曜日を決めて行っています。時間は早朝から、なるべく7:30までにはお届けしています。交通事情や天候などにも影響を受けますので一様ではありませんが、なるべくお客様のご希望に沿う形でお届けします。
前日までの営業日にお電話下さい。 前日までの営業日、営業時間中にお電話でご連絡いただくか、事前の配達日に配達ボックスにメモを入れてください。ご指定の日を休配いたします、休配によって配達が無かった商品はご請求分から減算されます。
本数や種類、取扱商品の配達内容変更ができます。ご契約中いつでも何度でも変更を承ります。ただし、ご契約者様ご本人のお申し出のみお受けいたしますので、ご本人様がご連絡をお願いいたします。
はい、牛乳やヨーグルトだけでなく、ジュース感覚で飲める健康志向のドリンク類も取り扱っています。
定期配送サービスを初めて検討している方に向けて、よくいただく疑問とその回答をわかりやすくまとめています。牛乳配達は、お客様のご住所に合わせた曜日を設定して行っており、なるべく早朝から7:30までのお届けを心がけているため、日中不在のご家庭でも受け取りに困ることがありません。
留守中や旅行などで受け取れない場合は、前日までの営業日に電話でご連絡いただくか、配達ボックスへのメモで休配の手続きが取れるので、無駄なく利用できます。配達エリアは鎌倉を拠点に、逗子市・葉山町周辺のご家庭にも対応しています。